Vil du være en værdsat del af WaveCrests fortsatte vækst?
Vil du være ansvarlig for en række af vores internationale kunder i en nordisk kontekst? Brænder du for personlig udvikling kombineret med at skabe resultater sammen med kunderne? Har du en solid baggrund inden for detailhandel og er klar til at tage næste skridt i din karriere? Så læs videre her.

Jobbeskrivelse

Som Kundeansvarlig hos WaveCrest bliver du en nøgleperson i arbejdet med at styrke og udvikle relationerne til en række af vores internationale kunder – med særligt fokus på retail.

Dit primære ansvar vil være at forstå kundernes mål og strategier, samarbejde med både interne teams og vores folk i marken, og sikre en effektiv og velkoordineret eksekvering af kundernes projekter. Du fungerer som kundens primære kontaktpunkt og arbejder proaktivt for at styrke både tilfredsheden og salget af WaveCrests services.

Du skal opbygge, pleje og vedligeholde stærke, langvarige relationer – og fungere som betroet rådgiver, der skaber værdi, indsigt og inspiration for kundernes forretning.

Du bliver ansvarlig for at udvikle og drive salgs- og marketingprojekter for nøglekunder, herunder budgettering, ressourceplanlægning, eksekvering og opfølgning. En vigtig del af rollen er at kunne skræddersy WaveCrests løsninger ud fra kundernes behov og markedssituation – derfor forventes det, at du holder dig opdateret på markedstendenser, konkurrenter og udviklingen i detailbranchen.

Du vil samarbejde tæt med vores tværfaglige teams inden for kreativ udvikling, digital og retail marketing for at sikre, at løsningerne er både relevante og resultatskabende.

Derudover indgår du i den daglige drift og har ansvar for løbende opfølgning, præcis rapportering til kunder og koordinering med markedsaktiviteterne. Rollen kræver fleksibilitet og evne til at håndtere ad hoc-opgaver i et miljø præget af tempo og forandring.

Profil

• Du drives af at skabe resultater for kunderne og for WaveCrest.
• Du tænker langsigtet, arbejder struktureret og udviser beslutningsdygtighed. Du er vant til at skabe og bevare overblikket og motivere teams således, at der skabes de nødvendige resultater igennem projektets levetid.
• Du er kvalitetsbevidst og sætter en ære i at holde deadlines og levere mere end forventet.
• Du er den naturlige leder for dine kundeteams i marken.
• Du trives med kontakt til mange kontakter, særligt kunderne for at afstemme deres ønsker og forventninger med de bedste løsninger.
• Dine evner til at kommunikere, fastholde overblikket og involvere de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt er væsentligt for din succes i jobbet.
• Du er tænker lige godt strategisk og taktisk.
• Du formår at balancere både det strategiske arbejde med den praktiske daglige drift og har sans for detaljen, når det gælder rapportering og opfølgning.
• Du er superbruger Office-pakken, og du er bekendt med andre digitale værktøjer (CRM, ERP, projektledelse mv.).
• Du begår dig ubesværet på engelsk – både i skrift og tale.

HVIS DU ER NÅET HERTIL I TEKSTEN, SÅ ER DET VIST BARE MED AT FÅ SENDT EN ANSØGNING AFSTED.

Ansøgningsfrist

Vi holder samtaler løbende og ønsker opstart senest 1. juni 2025.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du læse mere på wavecrest.io eller kontakte Jens på jens@wavecrest.io.

Travl hverdag? Det forstår vi godt.
Send blot dit CV og et par linjer om, hvorfor stillingen lyder som noget for dig – så tager vi den derfra.

OM WAVECREST

WaveCrest er et shopper marketing bureau, der hjælper nogle af de største brands med at skabe stærke kundeoplevelser og drive salget – lige dér hvor købsbeslutningerne træffes. Vores kultur er præget af energi, kreativitet og samarbejde, og vores DNA handler om at levere kvalitet med hjertet på rette sted. Vi er et passioneret team, der løfter i flok, tænker stort og har det sjovt sammen undervejs.