Kundesupport hos Ingram Micro
For vores kunde Ingram Micro søger vi en dynamisk og serviceorienteret kundesupporter til deres team i Kolding eller Vallensbæk.
Vi er på udkig efter en person, der trives i et højt tempo og som brænder for at levere ekstraordinær kundeservice. Dette er din chance for at blive en del af et succesfuldt team i en virksomhed, der er markedsleder inden for distribution af Mobil og IT-produkter
Dine opgaver:
- Levere førsteklasses support til vores kunder via telefon og e-mail.
- Effektiv håndtering af ordre og forespørgsler.
- Være ansigtet udadtil for Ingram Micro og sikre en positiv kundeoplevelse.
- Administrativ styring af BID, debet- og kreditbilag samt produktfordeling.
- Opdatering af priser og produktinformation.
Hvad vi forventer af dig:
- Erfaring fra en lignende supportrolle.
- Stærke færdigheder i Microsoft Office, især Excel.
- Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
- Hurtig til at tilpasse dig nye systemer og processer.
- Evnen til at opbygge og vedligeholde relationer.
Personlige egenskaber:
- Fleksibel og arbejdsom, klar til at håndtere en bred vifte af opgaver.
- Stærke kommunikationsevner og en struktureret tilgang til arbejdet.
- En passion for service og administrative opgaver.
- Selvstændig og initiativrig, med evnen til at prioritere effektivt.
- En naturlig interesse for IT-teknologi og Ingram Micros produktsortiment.
Ingram Micro tilbyder:
- En rolle i en førende virksomhed, hvor du kan udvikle dig og gøre en forskel.
- Et fantastisk arbejdsmiljø på vores kontor i enten Kolding eller Vallensbæk med mulighed for samarbejde på tværs af teams i hele Danmark.
- En kultur, der værdsætter højt serviceniveau og teamwork.
Hvem er vi?
Din ansættelse vil være i WaveCrest, men du kommer udelukkende til at arbejde for Ingram Micro. WaveCrest er en virksomhed med dansk hovedsæde, der har mere end 20 års erfaring i at levere Field Marketing opgaver af højeste kvalitet for nogle af verdens absolut største brands. Du bliver en del af en virksomhed, der er i fuld vækst, og som i dag er til stede over hele Norden. Hos WaveCrest sætter vi en ære i altid at levere den bedste ydelse for vores klienter samt konstant at udvikle vores ansatte og deres kompetencer.
Interesseret?
Tøv ikke med at sende din ansøgning. I tilfælde af at du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jens Brinck på jens@wavecrest.io. Vi afholder løbende samtaler med relevante kandidater, så tøv ikke med at tage det næste skridt i din karriere hos Ingram Micro!
Vi ser frem til at høre fra dig!
- Afdeling
- Back Office
- Lokationer
- Denmark - Copenhagen, Denmark - Jylland
- Status for fjernarbejde
- Midlertidig remote